service client thello

Attention cependant, nous ne pouvons pas prendre de réservation pour des groupes de moins de 10 personnes à travers, Pour nous soumettre une réclamation, remplissez le formulaire dédié, disponible. Ainsi, dès que possible, vous recevrez une réponse de la part d’un conseiller. Contacter le service client Hello Bank! Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:45 à 01:30 . Notre service téléphonique automatisé, disponible 24h/24, vous renseigne sur tous les aspects du service Thello. N ° 10308, Paris, Paris, 75563, France. ? Découvrez ici comment contacter Thello pour de l’aide, des informations et tant d’autres choses utiles. № 10308, 75563 PARIS CEDEX 12, France. compagnie Thello. Cordialement, Marine. Je n'ai pas l'habitude d'écrire ce genre de message, mais je tiens à informer les futurs voyageurs de faire attention avec cette compagnie Thello. Pour avoir rapidement des informations sur les services proposés par la marque, vous pouvez vous adresser à son service client en appelant sur le numéro ci-dessus. If you have more than one PNR code, please send us your request for each PNR. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé des nouveautés du site. N ° 10308 , 75563 PARIS CEDEX 12 France. En continuant sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Toutefois, si vous avez acheté votre billet sur le site, pour l’annuler, vous devez vous rendre dans l’espace « Mes réservations ». Réclamation / avis Thello : [RESOLU] Service clients Thello : un voyage de rêve qui se transforme en cauchemar ! « C’est une ligne qui rendait beaucoup de services. Des travaux sur l'infrastructure étant en cours de programmation, ce train est temporairement fermé à la vente. met à disposition plusieurs moyens pour contacter ses services : par téléphone: deux numéros de téléphone permettent de joindre les conseillers Hello bank!.Le 01 43 63 15 15 est accessible aux clients au prix normal d’une communication en France (selon les tarifs de l’opérateur). [ Mettre à jour mon navigateur ], Uniquement pour les voyages en train de nuit, Pour une demande d’assistance en gare, remplissez notre, Pour des informations ou un support technique, écrivez-nous en utilisant le formulaire disponible. Thello – Service Clients, B.P. Ou bien, vous allez directement sur le site et vous J'ai lu et accepte les termes et les conditions, Les horaires des voyages ou disponibilité, Les règles sur les Bagages autorisés ou refusés, Quelles sont les droits des voyageurs ferroviaires, Conditions applicables aux passagers à mobilité réduite…. Ensuite, vous le renseignez tout en respectant les champs obligatoires. cliquez sur la rubrique Paris-Venise ou Marseille-Milan en fonction de votre En Italie, vous pouvez obtenir des informations sur les services Thello et réserver vos voyages auprès des guichets des gares ou dans les agences de voyage Trenitalia. En effet, cette interface vous donne la possibilité de de consulter vos réservations à tout moment et de les annuler quand vous le souhaitez tout en respectant les procédures afférentes. Entreprise 1-866-752-7753. Vous pouvez obtenir des informations en vous rendant dans une boutique Thello si vous êtes à Paris ou à Nice. cette compagnie, vous pouvez soit la contacter par l’un des moyens ci-dessus afin We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. La compagnie ne dispose pas d’adresse mail pouvant vous permettre de les contacter. Billets de train Thello La Hello Team est disponible 6j/7 par Chat, Email, Twitter, Facebook. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience. Vous souhaitez contacter le services clients pour diverses raisons ? These cookies do not store any personal information. Thello Train: Service client aux abonnés absents - consultez 1 664 avis de voyageurs, 130 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Paris, France sur Tripadvisor. À partir de là, vous aurez la possibilité d’annuler votre billet si les conditions tarifaires le permettent ou vous recevrez une copie de votre e-mail de confirmation. 20 Mars 2015: * 485 nouveaux tickets * Urgence Mercredi 18/3 à cause d' un problème de login. Mais depuis 2014, la compagnie a ouvert une nouvelle ligne internationale de jour entre Nice, Gênes, Marseille et Milan. Thello Train: Tres mauvais service clients - consultez 1 672 avis de voyageurs, 131 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Paris, France sur Tripadvisor. Thello – Service Clients, B.P. Les conseillers clients sont disponibles de 09h00 à 19h00, du lundi au samedi pour apporter des réponses à vos questions. Cependant, elle vous propose plusieurs formulaires de contact en ligne dont chacun répond à une fonction spécifique. Vous souhaitez contacter Thello ? Avec Thello, voyagez en 1ère ou 2ème classe. Thello – Customer Service B.P. For specific issues, Thello operators are available from monday till saturday from 9:00 am to 7:00 pm. La note attribuée au service client de Thello calculée sur la base de 25 réclamation(s) est de : 1.8 / 5 Envoyer une réclamation. Les éléments ne figurant pas dans cette liste (adresse email ou réseaux sociaux notamment) ne sont pas gérés par Thello et par conséquent ne constituent pas la voix officielle de la compagnie. Voir le profil complet du commerçant. Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. N.B : tarif d’un appel local depuis votre poste fixe, hors coût opérateur. demandes dans une lettre et leur soumettre à l’adresse suivante : Thello-Service ClientsB.P. Services pour joindre le service client HELLO BANK : Service client pour les demandes générales sur HELLO BANK Accessibilité et technologie d’assistance 1-877-204-3930. You also have the option to opt-out of these cookies. Si vous souhaitez recevoir toutes les actualités de Thello et les informations sur leurs différentes lignes, vous pouvez vous abonner à leur Newsletter disponible tout en bas du site. Pour connaître les horaires de voyage de Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:45 à 01:30 . Parce que celle-ci est présente sur Facebook et Instagram. Clients du secteur de l’éducation Assistance : 1-800-800-2775 Service commercial : 1-800-780-5009. Pour toute autre demande: en adressant vos demandes au service clients de Thello par courrier à l’adresse suivante : Thello Service Clients B.P N°10308 75563 Paris Cedex 12 – France. By phone. Pour annuler les billets achetés en dehors du site, vous devez vous adresser au point de vente émetteur du billet. Profitez sur Omio de tous les avantages pour voyager en train pas cher. Cela dit, vous pouvez les joindre pour avoir des informations sur l’un Les conseillers clients sont disponibles de 09h00 à 19h00, du lundi au samedi pour apporter des réponses à vos questions. Pour certaines questions spécifiques, les opérateurs Thello vous répondent du lundi au samedi de 9h00 à 19h00. au sam.) société est de passer par l’adresse postale. Elle regroupe en effet, les réponses aux questions fréquemment posées à celle-ci. besoin. En effet, elle assure le transport des voyageurs sur le trajet de Paris à Dijon jusqu’aux principales villes du Nord de l’Italie en train de nuit. C’est en ce sens que vous trouverez dans les lignes ci-dessous, tous les moyens qu’il faut pour contacter Thello. As of December 2020, it will no longer run any active services. Alors, à travers la messagerie de ces réseaux, vous pouvez leur envoyer vos demandes en vue d’obtention des informations concernant leurs services. Thello Train: good service, but often delayed - See 1,672 traveler reviews, 131 candid photos, and great deals for Paris, France, at Tripadvisor. Je n'ai pas l'habitude d'écrire ce genre de message, mais je tiens à informer les futurs voyageurs de faire attention avec cette compagnie Thello. * Nouveau Guide d'Utilisation Enterpise dans l'espace d'aide. ligne vous donne des renseignements sur tous les aspects des prestations de la Borne libre service THELLO. Thello service client . Our hotline, available 24h/24, provides information about all Thello services. Pour toute question relative à une réclamation, vous devez sélectionner l’objet « Thello réclamation » disponible dans le menu et suivre les consignes exigées. N° 10308, 75563PARIS CEDEX 12, France. Vous trouverez sur cette page dédié à la marque HELLO BANK les informations pour une mise en relation avec les différents services du support et gestion client. Pour vous permettre d’avoir des informations complémentaires, vous pouvez consulter la foire aux questions disponible sur le site de la marque. horaires. Si vous avez eu un litige, un article défecteux, un problème de remboursement, de retour produit ou un quelconque problème avec le service client de Thello : vous pouvez publier ici votre réclamation et contacter son SAV. En plus des moyens de contact cités, vous avez également les réseaux sociaux qui peuvent vous permettre de communiquer avec la marque. Finalement nous avons réussi à les avoir directement, nous avons donc pu parler au service client Thello. Posez vos questions en direct à nos conseillers bancaires ! horaires jours fériés. Thello téléphone : 01 83 82 00 00. Sachez que quel que soit votre problème, We will answer within 30 days from the date of receipt of the request. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Rendez-vous aux Boutiques Thello de Paris Gare de Lyon et de Nice-Ville! Contacter Thello en vous rendant sur place. plusieurs raisons qui pourraient vous pousser à vouloir contacter la compagnie Autres réclamations et avis récents à propos du service client Thello. Comment contacter le service client Hellofresh Service client 29 décembre, 2019 Johan Van Asch Hellofresh gagne de plus en plus de terrain en Belgique sur un nouveau marché: tout pour livrer un repas équilibré chez vous à la maison, afin que vous … Réservation au nom de Camille Castanié. La liste ci-dessous est exhaustive. Thello. Your complaint shall be submitted within 60 days of the travel date. Thello Train: Retard, absence de communication et service client muet - consultez 1 672 avis de voyageurs, 131 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Paris, France sur Tripadvisor. Formulaire de contact Thello : contact Thello Service client - Numéro de téléphone Thello : 01 83 82 00 00 (09h à 19h du lun. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci Ou vous donner le numero de telephone du service client direct. These cookies will be stored in your browser only with your consent. Custplace est certifié NF Service « Avis en ligne » (par l'AFNOR) garantissant la transparence dans le processus de collecte, modération et restitution des avis. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. Hello bank!, une banque en ligne qui a les idées larges. Vous pouvez donc formuler vos La compagnie a mis à votre disposition, divers moyens grâce auxquels vous pourrez les joindre pour leur soumettre toutes vos demandes en rapport avec leurs services. Nous vous avons envoyé un e-mail avec l'historique et les informations complémentaires nécessaires à nous fournir pour que votre dossier soit traité au plus vite. Par courrier postal, vous devez adresser vos lettres à l’adresse du service client Thello (BP 10308 – 75563 Paris Cedex 12). En raison de la crise sanitaire du Coronavirus, nous proposons une offre réduite. Ne ratez plus aucun sujet ! des cas suivants : N.B : De plus, avec ce même numéro, la marque vous aurez une réponse à votre requête. Vous recevrez une réponse sous 30 jours à compter de la réception de la demande. Facturation et aide relatives à l’App Store, l’iTunes Store et Apple Books Téléphone Service Client Thello 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Thello Ceci est un site d’soutien au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’échange. Thello Train: Terrible customer service, hard to get refunds for cancelled trains - See 1,672 traveller reviews, 131 candid photos, and great deals for Paris, France, at Tripadvisor. Contact Thello customer service. Si vous souhaitez réserver pour un groupe de plus de 10 personnes, vous pouvez utiliser ce même formulaire. Aussitôt j'ai contacté le service client de Thello pour informer de la situation et demander le changement - évidemment, j'ai eu le refus. Si vous préférez envoyer un email, rendez-vous dans la rubrique « Contact » où divers formulaires sont à votre disposition selon vos demandes. qu’elle vous les donne. Mais pour vous assurer qu’ils ont bien Pour une demande d’assistance en gare, remplissez notre formulaire dédié. Pour plus d’information au sujet des passagers à mobilité réduite, cliquez ici. Basée à Paris, Thello est une compagnie de transport ferroviaire qui a été créée par Transdev et Trenitalia en 2010. De ce fait, vous pouvez leur envoyer vos demandes en renseignant ce formulaire. L’une des options pour joindre la Thello is an open-access train operator running international services between France and Italy. Commande N° YVLXE5 La société Thello est la nouvelle société qui gère désormais les train de nuit de Paris vers l'Italie. Bienvenue dans l'espace consacré au Service Client de Thello. Certains horaires ne peuvent être assurés et sont donc fermés à la vente. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Call Centre : +33 1 83 82 00 00 * Fluide, rapide et mobile, avec Hello bank! En général, le temps de réponse est court et la discussion peut-être parfois instantanée. Vous cochez la rubrique pour laquelle vous souhaitez recevoir les informations ensuite vous renseignez votre nom et prénom avec votre mail pour vous abonner. reçu votre lettre, vous devez l’expédier avec un accusé de réception. You can call Thello at phone number, fill out a contact form on their website www.thello.com, or write a letter to Thello, B.P. Animation à bord du train de nuit en voiture restaurant ce soir. En raison de travaux sur les voies, les trains circulent partiellement. Billetterie Automatique . Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Après avoir payé votre billet, si vous souhaitez l’annuler ou apporter une modification, vous pouvez le faire selon le tarif du billet choisi et en respectant certaines conditions. Founded in 2011, and initially set up as a joint venture between Trenitalia and Transdev, the latter sold 33% holding in Thello to their Italian partner in 2016 giving Trenitalia full control. Pour le faire apparaître, vous devez sélectionner l’objet correspondant à votre demande dans le menu déroulant. il convient de préciser que cette liste n’est pas exhaustive. Les cabines sont plus confortables que les compartiments, avec un lit plus spacieux et d’autres services tels quel le petit-déjeuner offert. Ils sont disponibles du lundi au samedi de 10h00 à 19h30. Ainsi, vous pouvez y soumettre votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y … Réclamation avis Thello : Bonjour, j'ai voyagé avec ma femme à bord du Thello, train 221, départ le 11/11 à 19h15 de Paris vers Milan pour aller à Florence, cabine 2 lits, voiture 93, siège 62,66. Assistance client Thello Contacter Thello par téléphone et informations Thello (thellō) est un opérateur de trains en libre accès qui assure des services internationaux entre la France et l’Italie. Alors, si vous souhaitez acheter un billet ou demander des informations sur les services qu’elle propose, vous devez la joindre. Retrouvez les informations du service Service client de Thello,les numéros des services clients,les tarifs et plages horaires pour les appels ainsi que les Questions-réponses. Comment annuler / modifier mon/mes billets ? This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Pour contacter le service client Hello Bank!, les étapes sont très simples.Mais il est dans un premier temps nécessaire de savoir par quel moyen l’on souhaite s’entretenir avec les conseillers de la Hello Team.Sept méthodes sont disponibles pour entrer en contact avec Hello Bank!. Pour toute question concernant votre trajet Thello ou vos billets de train, pour annuler ou modifier un billet Thello notre équipe du service client Omio vous aidera volontiers. Thello – Service ClientsB.P. Cette Attention, votre achat sur le site Thello ne pourra aboutir car la version de votre navigateur est obsolète.Veuillez mettre à jour votre navigateur. L’agence en question se trouve plus précisément dans le Hall 1 de la gare proche du quai N et de l’entrée « Gamma ». Le service d’assistance téléphonique proposé par detax.fr n’est pas le service client de la marque Thello. a mis en place un service téléphonique automatisé qui fonctionne 24H/24. Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les Boutiques Thello sont nos points de vente à Paris et à Nice. Niveau confort, Thello propose pluisieurs classes de service bien distinctes : les compartiments couchettes, les cabines-lits standards et les cabines Premium. Nous sommes en mars, la date du voyage est dans 2 mois en mai, il reste encore des places mais Thello ne me propose aucune solution. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. Pour l’ensemble de ces demandes, et à des fins de sécurité, il peut vous être demandé de vous identifier, et de communiquer au service clients Thello une copie de votre pièce d’identité. Hello bank! Vous travaillez pour Thello ? Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Aucune liaison entre Marseille et Nice. Donc, à défaut de pouvoir joindre la société, vous pouvez la parcourir pour trouver certaines informations. Fondée en 2011, la société appartient à la compagnie ferroviaire publique italienne Trenitalia.

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